W czym mogę Ci pomóc?

Chcesz zoptymalizować procesy w swojej firmie, ale nie wiesz jak zacząć?

Myślisz o wdrożeniu systemu CRM ale nie masz pewności, który najlepiej spełni Twoje wymagania?

Szukasz analityka systemowego, który podpowie jak zaimplementować oczekiwane przez użytkowników zmiany?

Jeśli na którekolwiek z pytań odpowiedziałeś twierdząco – dobrze trafiłeś

Optymalizacja procesów

Tworzenie architektury procesów, modelowanie procesów (as-is/to-be), definiowanie i mierzenie KPI

Analiza systemowa

Dopasowanie wymagań biznesowych do specyfiki rozwiązania informatycznego

Wdrożenie rozwiązania

Konfiguracja, parametryzacja i development systemów klasy CRM i CC (Salesforce CRM, AmdocsClarify CRM, Microsoft Dynamics CRM, Peoplesoft)

O MNIE

Jacek Foltyn

Analityk systemowy/biznesowy/procesowy z 20-letnim doświadczeniem we wdrażaniu, rozwoju systemów klasy CRM i Customer Care w branżach – telekomunikacyjnej, prasowej, edukacyjnej i nieruchomościach.

Certyfikowany konsultant Salesforce.