W czym mogę Ci pomóc?
Chcesz zoptymalizować procesy w swojej firmie, ale nie wiesz jak zacząć?
Myślisz o wdrożeniu systemu CRM ale nie masz pewności, który najlepiej spełni Twoje wymagania?
Szukasz analityka systemowego, który podpowie jak zaimplementować oczekiwane przez użytkowników zmiany?
Jeśli na którekolwiek z pytań odpowiedziałeś twierdząco – dobrze trafiłeś
Optymalizacja procesów
Tworzenie architektury procesów, modelowanie procesów (as-is/to-be), definiowanie i mierzenie KPI
Analiza systemowa
Dopasowanie wymagań biznesowych do specyfiki rozwiązania informatycznego
Wdrożenie rozwiązania
Konfiguracja, parametryzacja i development systemów klasy CRM i CC (Salesforce CRM, AmdocsClarify CRM, Microsoft Dynamics CRM, Peoplesoft)
O MNIE
Jacek Foltyn
Analityk systemowy/biznesowy/procesowy z 20-letnim doświadczeniem we wdrażaniu, rozwoju systemów klasy CRM i Customer Care w branżach – telekomunikacyjnej, prasowej, edukacyjnej i nieruchomościach.
Certyfikowany konsultant Salesforce.